CIB Egypt Mobile Banking

CIB now fits into your pocket, thanks to the new features of the CIB mobile app!

Use your smartphone for an easy, fast, and convenient banking experience without the need to use your computer. Get quick and secure access to your CIB accounts, TDs, CDs, Loans, Credit Cards and Investment Funds.

How do I get using this as quick as possible

First, download and install the CIB Mobile Banking app on your mobile device and if you are already registered on CIB Internet Banking, just login using the same username and password, otherwise register easily through the app, it only takes a few minutes!

If you do not have a CIB account, you can still use the application to locate the nearest CIB Branch or ATM and navigate to them, contact CIB through e-mail or Call Center and view CIB foreign exchange rates.

These features will make you go the bank less but still be in control of your banking:

1. View balances of everything you have in the bank – savings accounts, current accounts, credit cards, loans, certificates deposits, time deposits and mutual funds.

2. Settle credit cards … and we mean any credit card even if it is yours, a family member’s and even if it is not a CIB credit card.

3. Transfer money between any account inside or outside of CIB, inside or outside Egypt.

4. Set recurring and future dated transactions to your accounts and cards.

5. Make donations to your preferred charity.

6. In-app Registration.

7. Manage beneficiaries – add all those repetitive and/or recurring accounts you send money to, to make your transfers and settlements much quicker

8. Request a cheque books.

9. Manage your credit cards by stopping lost/stolen cards or disputing transactions.

10. Change limits of supplementary card.

11. Send inquiries, suggestions and complaints.

12. Fingerprint Login.

13. Update Contact Information

14. Change app language

Legal

All transfers to other accounts inside or outside CIB, including settlement of non-CIB credit cards, require the use of OTP (“One Time Password”) token, in accordance with the regulations of the Central Bank of Egypt (“CBE”). The OTP token is an independent service that adds a higher level of identification and security and should be requested from CIB, as it is not included in this application.

By downloading the CIB Mobile Banking application or setting up your device to download it automatically, you agree to the installation of this application, its future updates and upgrades. You can withdraw your consent at any time by deleting the application.

Security

CIB holds no responsibility when using the application on any device or operating system that has been modified outside the mobile device or operating system vendor supported or warranted configurations. This includes devices that are, for an example, “jail-broken” or “rooted”.

Contact Us

If you need help, please call CIB Call Center 19666, International number (+202) 19666 or email: CIB.customercareunit@cibeg.com

Please make sure you read the CIB Mobile Banking terms and conditions published on CIB website www.cibeg.com before you download the app.

CIB اکنون به لطف ویژگی های جدید برنامه تلفن همراه CIB در جیب شما جای گرفته است!

بدون نیاز به استفاده از رایانه خود ، از تلفن هوشمند خود برای یک تجربه بانکی آسان ، سریع و راحت استفاده کنید. دسترسی سریع و ایمن به حساب های CIB ، TD ، CD ، وام ، کارت های اعتباری و صندوق های سرمایه گذاری خود داشته باشید.

چگونه می توانم از سریعترین زمان ممکن استفاده کنم

ابتدا برنامه CIB Mobile Banking را بر روی دستگاه تلفن همراه خود بارگیری و نصب کنید و اگر قبلاً در CIB Internet Banking ثبت نام کرده اید ، فقط با استفاده از همان نام کاربری و رمز عبور وارد شوید ، در غیر این صورت از طریق برنامه به راحتی ثبت نام کنید ، فقط چند دقیقه طول می کشد!

اگر حساب CIB ندارید ، هنوز می توانید از برنامه استفاده کنید تا نزدیکترین شعبه CIB یا دستگاه خودپرداز را پیدا کنید و به سمت آنها بروید ، از طریق ایمیل یا مرکز تماس با CIB تماس بگیرید و نرخ ارز خارجی CIB را مشاهده کنید.

این ویژگی ها باعث می شود که شما به بانک کمتر بروید اما هنوز هم در کنترل بانکی خود هستید:

1. مانده حسابهای پس انداز ، حسابهای جاری ، کارتهای اعتباری ، وامها ، سپرده های گواهی ، سپرده های زمانی و وجوه متقابل را مشاهده کنید.

2. کارت های اعتباری را تنظیم کنید ... و منظور ما از کارت اعتباری حتی اگر مال شما باشد ، یک عضو خانواده است و حتی اگر کارت اعتباری CIB نباشد.

3. انتقال پول بین هر حساب در داخل یا خارج از CIB ، در داخل یا خارج از مصر.

4- معاملات مکرر و متعلق به آینده را به حساب و کارت خود تنظیم کنید.

5- به موسسه خیریه دلخواه خود کمک مالی کنید.

6. ثبت نام در برنامه.

7. ذینفعان را مدیریت کنید - تمام آن حسابهای تکراری و / یا تکراری که برای شما پول ارسال می کنید را اضافه کنید تا نقل و انتقالات و تسویه حساب های شما بسیار سریعتر انجام شود.

8- درخواست یک کتاب چک کنید.

9- کارتهای اعتباری خود را با متوقف کردن کارتهای گمشده / دزدیده شده یا معامله معاملات بپردازید.

10- محدودیت های کارت تکمیلی را تغییر دهید.

11. ارسال سوالات ، پیشنهادات و شکایات.

12. ورود به اثر انگشت.

13. اطلاعات تماس را به روز کنید

14. تغییر زبان برنامه

قانونی

کلیه نقل و انتقالات به حسابهای دیگر در داخل یا خارج از CIB ، از جمله تسویه کارتهای اعتباری غیر CIB ، نیاز به استفاده از نشانه OTP ("رمز عبور یک بار") ، مطابق مقررات بانک مرکزی مصر ("CBE"). نشانه OTP یک سرویس مستقل است که سطح بالاتری از هویت و امنیت را اضافه می کند و باید از CIB درخواست شود ، زیرا در این برنامه گنجانده نشده است.

با بارگیری برنامه CIB Mobile Banking یا تنظیم دستگاه خود برای بارگیری آن به صورت خودکار ، شما با نصب این برنامه ، به روزرسانی ها و به روزرسانی های بعدی آن موافقت می کنید. شما می توانید رضایت خود را در هر زمان با حذف برنامه پس بگیرید.

امنیت

CIB هیچ مسئولیتی در هنگام استفاده از برنامه بر روی هر دستگاه یا سیستم عامل که در خارج از دستگاه تلفن همراه یا فروشندگان سیستم عامل تنظیم شده پشتیبانی یا ضمانت شده باشد ، ندارد. این شامل دستگاههایی است که به عنوان مثال "زندان شکسته" یا "ریشه دار" است.

تماس با ما

در صورت نیاز به کمک ، لطفاً با مرکز تماس CIB 19666 ، با شماره بین المللی (+202) 19666 یا با ایمیل تماس بگیرید: CIB.customercareunit@cibeg.com

لطفاً قبل از دانلود برنامه ، اطمینان حاصل کنید که شرایط و شرایط بانکداری CIB موبایل منتشر شده در وب سایت CIB www.cibeg.com را خوانده اید.